جادوی کلمه‌ها (چه بگوییم تا کارساز شود)

جادوی کلمه‌ها هویت می‌بخشد و همراهی برمی‌انگیزد. اعتماد جلب می‌کند. پیش‌فرض‌ها را تغییر می‌دهد. ایده‌ها را ملموس می‌کند. احساسات را به خدمت می‌گیرد. به‌موقع هم‌رنگ دیگرانمان می‌کند و به‌موقع تفاوت‌هایمان را به رخ می‌کشد. این کتاب وردهایی به ما می‌آموزد تا طلسم‌های حاکم بر ارتباطمان با دیگران و جهان را بشکنیم.